Políticas de Privacidad

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Información que se recopila

Nuestro sitio web puede recopilar información personal, como nombre e información de contacto, como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, se podrá requerir información específica para procesar un pedido o continuar con una entrega o facturación.

Uso de la información recopilada

Nuestro sitio web utiliza la información para brindar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos, si corresponde, y para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que periódicamente a través de nuestro sitio se envíen correos electrónicos con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos se enviarán a la dirección que proporcione y se pueden cancelar en cualquier momento.

Guildin está muy comprometida con el cumplimiento de su compromiso de mantener segura su información. Utilizamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no haya accesos no autorizados.

Cookies

Una cookie se refiere a un archivo que se envía para solicitar permiso para almacenarse en su computadora. Al aceptar dicho archivo, se crea, y la cookie sirve entonces para tener información sobre el tráfico web y también facilita futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web puede reconocerte individualmente y por tanto prestarte el mejor servicio personalizado en su web.

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Control de su información personal

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Procedimiento para el ejercicio de los derechos del titular de los datos personales

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos que le otorga la Ley, enviando un correo electrónico a admin@guildin.com e indicando su nombre completo y DNI.

Las personas que lo requieran pueden solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos que el chatbot adjuntó al chatear con personas para coordinar una cita telefónica con los números y nombres que las personas brindan, la api del chatbot usa estos 2 datos y los almacena en nuestra base de datos junto con los horarios coordinados, para solicitar la eliminación de esos datos puedes hacerlo de la siguiente manera: Por inbox de la fanpage donde nos diste tus datos, por WhatsApp de la empresa en el sitio web, formulario de información en el sitio web o vía telefónica al siguiente número de nuestro centro de atención: (+1)786-319-3503, una vez solicitado este trámite nos toma de 24 a 48 para la eliminación definitiva de sus datos personales.